Política de envío
Política de Envíos – NECKCARE MX
En NECKCARE MX trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío.
Procesamiento de pedidos
Procesamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
En algunos casos, este plazo puede variar por factores externos como logística de paquetería, alta demanda o condiciones fuera de nuestro control.
Cobertura
Realizamos envíos a todo México.
Seguimiento de tu pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear su estado en todo momento.
Dirección de envío
Es importante que los datos proporcionados sean correctos y completos.
NECKCARE MX no se hace responsable por retrasos derivados de información incorrecta.
Retrasos
En situaciones excepcionales pueden presentarse retrasos ajenos a nosotros.
En estos casos, te brindaremos apoyo y seguimiento.
Atención al cliente
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos 24/7